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            疫情不擋立案 訴服溫暖民心 ——龍華區法院疫情防控期間訴訟服務不松懈

            2020-02-06 20:58:24 【來源:法制與反腐新聞網】【作者:譚明涓?黃裕勛】

              法制與反腐新聞網海南新聞(譚明涓黃裕勛 )為做好新型冠狀病毒感染的疫情防控工作,有效減少人員聚集,減少面對面接觸,切實阻斷疫情傳播,依法妥善處理相關立案審判執行工作,保障當事人的合法訴訟權益,龍華區法院自2月3日起暫時關停訴訟服務中心。黨組書記、院長鐘文淵要求,訴訟服務中心要創新工作方法,充分運用智慧法院建設成果,通過加強信息化手段運用為人民群眾提供司法服務,做到訴服工作與防疫工作“兩手抓”、“兩不誤”。

              2月3日,廣東某電纜股份公司訴況某中合同糾紛一案,該公司委托海南某律師事務所律師作為訴訟代理人。下午13時06分,該訴訟代理人通過微信小程序“海南移動微法院”線上向龍華區法院申請立案,訴訟服務中心收到推送的立案信息后,迅速登錄“海南移動微法院”小程序對該起民事案件的立案信息進行審查。經過審查,該起案件符合立案條件。立案庭庭長林梅意隨即與該代理人聯系,通知其將案件紙質材料郵寄至龍華區法院。2月4日上午,龍華區法院收到該起案件材料后立即進行登記立案,并將受理案件通知書等相關法律文書郵寄給該訴訟代理人。

              該訴訟代理人在微信小程序“海南移動微法院”收到立案成功的信息后,對龍華區法院足不出戶就能辦理立案的高效便民舉措非常滿意,其贊許道:“立案成功啦,疫情期間龍華法院訴訟服務中心推行移動微法院立案,立案工作效率非常的高!工作人員在特殊時期仍堅守崗位,你們辛苦了!工作人員非常暖心的介紹了網絡立案注意事項和提醒我在疫情期間注意自身防護,為龍華法院訴訟服務中心點贊!”

              疫情防控期間,在院黨組的正確領導下,龍華區法院訴訟服務中心全體干警堅定信心、保持斗志、不懼疫情,2月3日全天,通過微信小程序“海南移動微法院”審查網上立案申請4件,對不符合起訴條件的3起案件通知當事人補充材料,完成民事案件立案1件;接收龍華區檢察院移送公訴案件6件;接收郵件17件;接聽來訪電話23次,其中答疑、釋明18次,轉接法官5次。值班干警對每一次來電都做到仔細傾聽、耐心解答,對每一項工作都認真記錄并形成工作日志,做到次次有回音、件件有著落,盡最大的努力減小因疫情帶來的影響,做到便民利民為民,切實維護好當事人的合法權益,以貼心的司法服務讓人民群眾感受到司法的溫度。

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